مذاکره حرفه ای

در کتاب مذاکره حرفه ای مهم ترین مطالبی که به آنها پرداخته می شود عبارت اند از:nشناخت فرایند مذاکره، دشواری­ها و طراحی ساختار آنnانواع سبک­های مذاکره، ایجاد اعتماد دوجانبه و انجام مذاکرۀ قدرتمندانه و منصفانهnشیوۀ مذاکرۀ گروهی و نحوۀ ادارۀ جلسه با طرف­های متعدد و مذاکره در سطح بین المللی